공지사항

안녕하세요.

피카플레이 입니다.

현대카드 정기 PM 작업(시스템 점검)으로 인해 결제 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.
 

 1. 작업 일시 : 2023년 5월 28일(일) 01:00 ~ 08:00 (7시간)

 2. 작업 내용 : 현대카드 정기 PM 작업(시스템 점검)

 3. 업무 영향 : 등록/삭제 – 작업시간 내 불가
                   승인/ 취소 - 작업시간 중 04:00 ~ 05:00 사이 5분 이내 중단 1회 발생


5월 28일(일) 01:00 ~ 08:00 동안 현대카드 정기 PM 작업으로 인하여 등록/삭제/승인/취소에 영향이 있을 예정이오니 참고 부탁드립니다.

※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요

피카플레이 담당자입니다.

회원님들께 보다 원활한 서비스 이용 환경을 제공해 드리기 위해,

본인 확인이 불가한 일부 휴면 계정에 대한 삭제 작업 진행 예정임을 알려드립니다.

[삭제 기준]

※ 아래 조건을 모두 충족하는 계정

- 1년 이상 미 로그인하여 휴면 전환된 계정

- 본인 인증 미완료 계정

- 마일리지 또는 피카페이 미보유 계정

[삭제 작업 예정 일자]

- 2023년 5월 30일 (화)

본인 인증 완료되지 않은 휴면 계정은 본인 확인이 불가하므로,

대상 회원님들께서는 신규 가입을 통해 피카플레이의 서비스를 이용할 수 있도록 협조 부탁드립니다.

감사합니다.


안녕하세요. 

피카플레이 담당자 입니다. 

보다 향상된 서비스를 제공하기 위하여 서비스 긴급 점검 작업을 실시하게 되었습니다.

피카플레이 결제 서비스 이용이 불가하오니 회원님들의 많은 양해 부탁 드립니다. 

빠르게 확인 후 피카플레이 서비스 정상화하도록 하겠습니다.

1. 작업 일시 : 2023년 5월 15일 (월) 16:00 부터 최대 1시간 소요 예정

2. 작업 내용 : 피카플레이 결제 서비스 점검

3. 서비스 영향 : 피카플레이 모든 결제

※ 점검 시간 내 피카플레이 결제 불가 - 피커페이, 요금제 등등 모든 결제 수단 불가

보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.  

감사합니다. 

안녕하세요.

피카플레이 입니다.

우리카드 정기 예방정비 작업으로 인해 결제 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.
 

 1. 작업 일시 : 2023. 05. 14 (일) 02:00 ~06:00 (4시간)

 2. 작업 내용 : 정기 예방정비 작업

 3. 업무 영향 : 

• 우리BC카드
• 
  

        등록/인증/삭제 - 영향 없음

        신용카드 승인/취소 - 영향 없음

        체크카드 승인/취소 - 중단

• 우리독자카드
• 
  

        등록/인증/삭제 - 중단

        신용카드 승인/취소 - 중단

        체크카드 승인/취소 - 중단

※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.
 

감사합니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자 입니다. 

현대카드 정기 PM 작업(시스템 점검)으로 인해 결제 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.

 1. 작업 일시 : 2023년 4월 23일(일) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간)

 2. 작업 내용 : 현대카드 정기 PM 작업(시스템 점검)

 3. 업무 영향 : 01:00 ~ 08:00 등록/삭제 불가

    * 해당시간 앱카드/일반결제 등록 삭제도 불가하오니 참고 바랍니다.

    * 인증,승인,취소 영향 없음

    04:00 ~ 05:00 중 5분 이내 간편결제 승인/취소 중단 발생

    * 앱카드/일반결제 영향 없음

상기 작업시간 동안 현대카드 등록/삭제/인증/승인/취소에 영향이 있을 예정이오니 업무에 참고 부탁드립니다.    


※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.
 

감사합니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자입니다.

현재 안드로이드에서 페이 충전 결제 시 신용카드 결제 오류가 발생하여 확인중에있습니다.

카카오페이와 토스를 통한 결제는 정상적으로 이용이 가능합니다 

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송하며,

보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 피카플레이가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.
피카플레이 입니다.

피카플레이 업데이트 내용 안내드립니다.

이번 업데이트에는 앱 보안강화 작업이 포함되어있어,
업데이트 된 앱 실행 시 자동으로 로그아웃 처리되는점 양해부탁드립니다.

[업데이트 내용] 

피카플레이 앱 디자인 개편 

1) 피카플레이 앱 전체 화면의 디자인이 변경되었습니다

2) 피카플레이 앱의 메뉴 구조가 변경되었습니다.

 ㄴ 기존 : 홈 / PC방찾기 / 게임대회 / 쿠폰함

 ㄴ 변경 : 홈 / PC방찾기 / 혜택박스 / 쿠폰박스 / 마이페이지
3) PC방찾기에서 피카 마일리지만 사용 가능한 매장과 
   피카페이(캐시+마일리지) 사용 가능한 매장을 구분해서 확인할 수 있도록 개선되었습니다.

4) 프랜차이즈관 영역 추가되었습니다.

5) 피카플레이 앱 보안 강화되었습니다



감사합니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자 입니다.
 

현대카드 정기 PM 작업으로 인해 결제 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.

 1. 작업 일시 : 2023년 3월 26일(일) 01:00 ~ 08:00 (약 7시간)

 2. 작업 내용 : 현대카드 정기 PM 작업(시스템 점검)

 3. 업무 영향 : 

• 등록/삭제 - 불가
• 승인/인증/취소 - 작업시간 내 10여분간 일시 순단 발생 가능

01:00 ~ 08:00 동안 현대카드 정기 PM 작업으로 인하여 등록/삭제/인증/승인/취소에 영향이 있을 예정이오니 업무에 참고 부탁드립니다.

※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.


감사합니다.

안녕하세요

피카플레이 담당자 입니다.

피카플레이 알림톡 일시지연 안내입니다.

※ 일시 : 3월 23일(목) 오전 11시

※ 작업 : 알림톡 Agent 교체 

※ 서비스 제한 : 알림톡 지연발송(3분미만)

해당 시간에 발송되는 알림톡은 약 3분미만으로 지연되는 상황이 발생할 수 있습니다.

회원님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자 입니다.

국민카드 정기PM 작업으로 인해 결제 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내 드립니다.

 1. 작업 일시 : 2023. 03. 19 (일) 01:30 ~ 04:00 (약 2시간 30분)

 2. 작업 내용 : 정기 PM 

 3. 업무 영향 : 등록/삭제/인증/승인/취소 - 일시적 순단 발생  (* 국민대행카드는 영향 없음)

     ※ 작업기관의 사정에 따라 작업 시간이 변경될 수 있습니다.

감사합니다.