공지사항 | 고객센터 | PICAPLAY
본문 바로가기
TOP
고객센터 공지사항

공지사항

  • [이벤트] 이터널리턴, 한게임 세븐포커 접속&플레이 이벤트 안내 2021.12.17

    안녕하세요.

    내 손안의 PC방 피카플레이 입니다.

     

    피카플레이 PC방에서 "이터널 리턴", "한게임 세븐포커" 접속과 플레이 시

    각각 1,000 마일리지 혜택을 지급해드리는 이벤트가 오후 12시 정오부터 진행됩니다.

     

    [이벤트 기간]

    2021 12 17 () ~ 2022 1 16 ()

     

    [이벤트 내용]

    피카플레이 아이디로 로그인 후 "이터널 리턴", "한게임 세븐포커" 접속과 플레이 시

    피카페이 마일리지 각각 1,000원씩 지급!

    (접속시 200 마일리지, 1시간 플레이시 300 마일리지, 2시간 플레이시 500 마일리지)

     

    * 본 이벤트는 마일리지 지급 여하에 따라 당사의 사정으로 사전 고지없이 변경 & 종료될 수 있습니다.

     * 지급받은 마일리지는 피카페이 가맹점에서 현금과 동일한 형태로 PC요금제와 먹거리 구매 시 사용 가능합니다.

     

    마일리지를 획득할 수 있는 다양한 게임 이벤트가 추가로 진행될 예정이오니,

    회원님들의 많은 관심 부탁드리겠습니다.

     

    감사합니다. 

  • [이벤트] 디아블로II:레저렉션 플레이타임 이벤트 사전종료 안내 2021.12.07

    안녕하세요.   

    내 손 안의 PC방 피카플레이 입니다. 

     

    18세~22세 피카플레이 회원분들께 "디아블로 II: 레저렉션" 30분 플레이 시,

    매일마다 3,000 마일리지를 지급해드렸던 "일일 플레이타임 이벤트"가 오늘까지 진행될 예정입니다.

      

    [이벤트 기간]

    2021년 11월 18일 (목) ~ 12월 7일 (화)

     

    앞으로도 마일리지를 획득할 수 있는 다양한 게임 이벤트가 추가로 진행될 예정이오니, 

    회원님들의 많은 관심 부탁드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [안내] 피카플레이 AOS 앱 업데이트 안내 2021.11.25

    안녕하세요. 피카플레이 담당자 입니다.

    피카플레이 AOS 버전이 업데이트되어 안내드립니다. 

     

    [업데이트 내용]

    - 피카페이 충전 오류가 수정되었습니다.

     

    ※ AOS 기준 최신 버전 1.0.55로 업데이트해 주시길 바랍니다.

     

    앞으로도 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

    감사합니다. 

  • [안내] 개인정보처리방침 변경 안내 2021.11.24

    안녕하세요.

    피카플레이 담당자 입니다.

     

    피카플레이 서비스를 이용해 주시는 이용자분들께 감사 드리며,

    새로운 개인정보처리방침 적용에 관한 안내 말씀 드립니다.

     

    피카플레이는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 중요하게 처리하고 있습니다.

     

    새롭게 변경될 개인정보처리방침 내용을 확인하시고서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

     

     

     

    1. 변경사항

     

    개인정보 처리방침 상단 내용  

     

    변경 전

    ㈜미디어웹(이하 ‘회사’)는 피카플레이를 이용하는 고객님의 개인정보 처리에 관해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 「개인정보처리방침」을 제정하여 보호를 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

    회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

    회사의 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 피카플레이 웹사이트와 모바일 어플리케이션에서 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

    회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정날짜를 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

    개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다회사가 보유하는 개인정보와 관련하여 누구든지 자신의 의사에 반하여 자신의 개인정보가 위법하게 침해되거나 공개되지 않을 권리 및 개인정보를 자율적으로 통제할 권리를 갖습니다.

    회사는 귀하의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의합니다또는 동의하지 않습니다.를 선택할 수 있는 절차를 마련하여동의합니다를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

     

    변경 후

    ㈜미디어웹(이하 ‘회사’)는 피카플레이 및 크래프트박스 게임런처를 이용하는 고객님의 개인정보 처리에 관해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 개인정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 「개인정보처리방침」을 제정하여 보호를 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다.

    회사는 개인정보처리방침을 통하여 귀하의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

    회사의 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 피카플레이 웹사이트 및 모바일 어플리케이션과 크래프트박스 게임 런처에서 용이하게 볼 수 있도록 하고 있습니다.

    회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정날짜를 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

    개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다회사가 보유하는 개인정보와 관련하여 누구든지 자신의 의사에 반하여 자신의 개인정보가 위법하게 침해되거나 공개되지 않을 권리 및 개인정보를 자율적으로 통제할 권리를 갖습니다.

    회사는 귀하의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의합니다또는 동의하지 않습니다.를 선택할 수 있는 절차를 마련하여동의합니다를 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

     

     

     

     

    2조 수집하는 개인정보 항목

     

    변경 전

    수집항목

    [필수이름생년월일성별닉네임로그인ID, 비밀번호디바이스ID(IMEI), 휴대폰번호이메일, PC방 이용정보

     

    변경 후

    [필수이름생년월일성별닉네임로그인ID, 비밀번호디바이스ID(IMEI), 휴대폰번호이메일, PC방 이용정보, PC및 모바일게임 이용정보(설치한 게임,게임별 실행 시간)

     

     

     

     

     3조 개인정보의 수집방법

     

    변경 전

    모바일 애플리케이션웹페이지피카 PC방 손님PC 회원가입

     

    변경 후

    피카플레이 모바일 애플리케이션 및 웹페이지피카 PC방 손님PC 회원가입크래프트박스 게임 런처

     

     

     

     

     7조 수집한 개인정보의 위탁  

     

    변경 전

    회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리 위탁을 받는자(이하 "수탁회사")와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.

     

    현재 ()미디어웹의 개인정보처리 수탁회사와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다

     

    1. 수탁업체명 : Google Analytics

    위탁 내용 : 서비스 개선을 위한 서비스 이용 분석 툴 지원

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래시 까지

     

    2. 수탁업체명 : NICE 본인인증

    위탁 내용 : 본인인증

    개인정보 보유 및 이용기간 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 6개월 보관

     

    3. 수탁업체명 : 이니시스㈜스마트로㈜카카오페이㈜비바리퍼블리카토스페이먼츠 주식회사

    위탁 내용 : 결제처리(신용카드실시간 계좌이체), 사용금액에 대한 현금영수증 발급

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래 시까지

     

    4. 수탁업체명 : ()온사이드

    위탁 내용 : 고객센터 운영 및 고객상담

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래시 까지 

     

    변경 후

    회사는 서비스의 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 개인정보 처리 위탁을 받는자(이하 "수탁회사")와 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용을 고지합니다.

     

    현재 ()미디어웹의 개인정보처리 수탁회사와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다

     

    1. 수탁업체명 : Google Analytics

    위탁 내용 : 서비스 개선을 위한 서비스 이용 분석 툴 지원

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래시 까지

     

    2. 수탁업체명 : NICE 본인인증

    위탁 내용 : 본인인증

    개인정보 보유 및 이용기간 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 따라 6개월 보관

     

    3. 수탁업체명 : 이니시스㈜스마트로㈜카카오페이㈜비바리퍼블리카토스페이먼츠 주식회사

    위탁 내용 : 결제처리(신용카드실시간 계좌이체), 사용금액에 대한 현금영수증 발급

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래 시까지

     

    4. 수탁업체명 : ()온사이드

    위탁 내용 : 고객센터 운영 및 고객상담

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래시 까지 

     

    5. 수탁업체명 : ㈜엠앤와이즈

    위탁 내용 : 카카오톡 알림톡 기술 운영

    개인정보 보유 및 이용기간 : 회원탈퇴또는 개인정보 유효기간 도래시 까지

     

     

     

     

     

    시행일자 : 2021년 12월 1

     

    보다 자세한 사항은 변경되는 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바라며,

    새로운 개인정보 처리방침 내용에 동의하지 않으시는 경우서비스 내에서 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다.

     

    개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우고객센터 또는 앱 내 문의하기로 문의 주시면

    신속히 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

     

    감사합니다

  • [안내] 피카플레이 이용약관 변경 안내 2021.11.24

    안녕하세요피카플레이 담당자 입니다.

    피카플레이 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 늘 감사드립니다.


    피카플레이 회원 아이디로 이용할 수 있는 신규서비스 크래프트박스가 런칭될 예정(21년 12월 1일)으로 이에 따른 이용약관의 일부 변경이 있을 예정입니다.

    아래의 내용 확인 부탁 드립니다.

     

     

    1. 변경사항

     

    1조 목적

     

    변경 전

    이 약관은 주식회사 미디어웹(이하 회사)이 제공하는 피카플레이(www.picaplay.com)서비스 (이하 서비스)의 이용조건 및 절차회원의 권리와 의무 등 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다

     

    변경 후

    이 약관은 주식회사 미디어웹(이하 회사)이 제공하는 피카플레이(www.picaplay.com)서비스 및 크래프트박스 게임 런처(www.craftbox.co.kr) 서비스의 이용조건 및 절차회원의 권리와 의무 등 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다 

     

     

     

     

    제 4조 용어의 정의

     

    변경 전

    1. ”이용자”란 피카플레이에 접속하여 이 약관에 따라 피카플레이가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다

    2. "회원"이라 함은 피카플레이에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서피카플레이의 정보를 지속적으로 제공받으며피카플레이가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다

    3. "아이디"라 함은 "회원"의 식별과 서비스 이용을 위하여 "회원"본인이 선정하고 회사가 부여하는 숫자의 조합을 말합니다.

    4. "개인정보"라 함은 "회원"의 비밀번호성명, CI, DI전화번호 등을 포함한 일반정보 및 이용 정보 등을 의미 합니다.

    5. "비밀번호"라 함은 "회원"의 계정 확인 및 권익보호를 위해 이용고객이 선정한 문자의 조합을 의미합니다.

    6. ”페이”라 함은 피카플레이 내의 상품권 등을 구매할 때나 피카플레이가 제공하는 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 사이트 전용의 사이버 화폐를 말합니다

    7. ”마일리지”라 함은 회사가 회원의 서비스 이용 시간/행태/실적/참여에 따라서 제공되는 포인트를 말하며 포인트의 부여적립혜택등에 관한 자세한 사항은 서비스 화면에서 안내합니다.

        포인트는 회사가 제공하는 서비스 안에서의 유무형의 콘텐츠 사용 및 경품 취득에 이용할 수 있으며실제 통화와 관련성이 없고 환금성도 없으며 제 22조의 관련 규정에 따라 소멸 될 수 있습니다.

    8. ”피시방 현금결제”라 함은 회사가 관리하는 PC방 관리프로그램을 통하여 인터넷의 유료서비스의 결제 및 선불 상품권을 구매가능한 서비스를 의미하며 직빵결제서비스(이하 직빵결제)와 상품권 구매 서비스(이하 상품권 구매)로 구성됩니다.

    9. ”직빵결제”라 함은 피카 PC방에서 유료컨텐츠 및 해당 컨텐츠에 결제 요청하는 아이디와 결제할 금액을 선택하고 PC방에 현금 지급함으로써 별도의 결제수단 없이 직접 이용자의 아이디로 유료서비스를 제공받는 서비스 입니다.

    10. ”상품권 구매”라 함은 이용자가 피카 PC방 또는 피카플레이 에서 선불캐시등의 상품권과 상품권 액면금액을 선택하고 PC방에 현금 지급하거나 결제를 통해 인터넷을 통하여 상품권 번호를 부여받는 서비스 입니다.

    11. PC방 예약하기”라 함은 피카플레이 회원이 자신이 연동한 PC방에 원하는 좌석을 예약하고 사용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.

    12. "PC방 게임대회"라 함은 피카플레이 회원이 원하는 PC방에 대회를 신청하고 이용할 수 있도록 PC방 또는 제휴사회사가 제공하는 서비스를 말합니다.

     

    변경 후

    1. ”이용자”란 피카플레이에 접속하여 이 약관에 따라 피카플레이가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다

    2. "회원"이라 함은 피카플레이에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서피카플레이의 정보를 지속적으로 제공받으며피카플레이가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다

    3. "아이디"라 함은 "회원"의 식별과 서비스 이용을 위하여 "회원"본인이 선정하고 회사가 부여하는 숫자의 조합을 말합니다.

    4. "개인정보"라 함은 "회원"의 비밀번호성명, CI, DI전화번호 등을 포함한 일반정보 및 이용 정보 등을 의미 합니다.

    5. "비밀번호"라 함은 "회원"의 계정 확인 및 권익보호를 위해 이용고객이 선정한 문자의 조합을 의미합니다.

    6. ”페이”라 함은 피카플레이 내의 상품권 등을 구매할 때나 피카플레이가 제공하는 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있는 사이트 전용의 사이버 화폐를 말합니다

    7. ”마일리지”라 함은 회사가 회원의 서비스 이용 시간/행태/실적/참여에 따라서 제공되는 포인트를 말하며 포인트의 부여적립혜택등에 관한 자세한 사항은 서비스 화면에서 안내합니다.

        포인트는 회사가 제공하는 서비스 안에서의 유무형의 콘텐츠 사용 및 경품 취득에 이용할 수 있으며실제 통화와 관련성이 없고 환금성도 없으며 제 22조의 관련 규정에 따라 소멸 될 수 있습니다.

    크래프트박스 서비스 내 “마일리지”란 일반마일리지와 미션마일리지로 구분되며 일반마일리지는 PC방 이용권으로 사용가능한 마일리지를 의미하며 미션마일리지는 문화상품권 교환 및 PC방 이용권으로 사용가능한 마일리지를 의미합니다.

    8. ”피시방 현금결제”라 함은 회사가 관리하는 PC방 관리프로그램을 통하여 인터넷의 유료서비스의 결제 및 선불 상품권을 구매가능한 서비스를 의미하며 직빵결제서비스(이하 직빵결제)와 상품권 구매 서비스(이하 상품권 구매)로 구성됩니다.

    9. ”직빵결제”라 함은 피카 PC방에서 유료컨텐츠 및 해당 컨텐츠에 결제 요청하는 아이디와 결제할 금액을 선택하고 PC방에 현금 지급함으로써 별도의 결제수단 없이 직접 이용자의 아이디로 유료서비스를 제공받는 서비스 입니다.

    10. ”상품권 구매”라 함은 이용자가 피카 PC방 또는 피카플레이 에서 선불캐시등의 상품권과 상품권 액면금액을 선택하고 PC방에 현금 지급하거나 결제를 통해 인터넷을 통하여 상품권 번호를 부여받는 서비스 입니다.

    11. PC방 예약하기”라 함은 피카플레이 회원이 자신이 연동한 PC방에 원하는 좌석을 예약하고 사용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.

    12. "PC방 게임대회"라 함은 피카플레이 회원이 원하는 PC방에 대회를 신청하고 이용할 수 있도록 PC방 또는 제휴사회사가 제공하는 서비스를 말합니다.

     

    13. "게임박스"란 크래프트박스 런처를 사용하는 이용자의 PC에 설치된 게임 및 추천게임이 노출되는 영역입니다.

    14. "혜택박스"란 크래프트박스에서 리워드 조건(게임 플레이시간게임 출석횟수)에 따라 마일리지를 지급하는 서비스 입니다

    15. “쿠폰박스”란 크래프트박스에서 제공하는 서비스로 게임 사전예약을 통해 쿠폰을 지급하거나 출시된 게임의 쿠폰을 제공하는 서비스 입니다.

    16. “유저박스”란 크래프트박스 내에서 지급된 마일리지 확인회원정보 수정미션달성현황 확인이 가능한 영역입니다.

     

     

     

     

     6조 결제단위 및 이용 동의

     

    변경 전

    1. 피카플레이 상품권샵의 결제 단위는 1,000 / 3,000 / 5,000 / 10,000원 단위를 기본으로 하며상품에 따라 결제 단위가 달라질 수 있습니다

    2. 직빵결제를 이용한 이용자는 제휴사의 서비스약관에도 동의한 것으로 간주합니다.

    3. 상품권 구매를 이용한 이용자는 상품권의 이용자약관에도 동의한 것으로 간주합니다.

     

    변경 후

    1. 피카플레이 상품권샵의 결제 단위는 1,000 / 3,000 / 5,000 / 10,000원 단위를 기본으로 하며상품에 따라 결제 단위가 달라질 수 있습니다

    2. 직빵결제를 이용한 이용자는 제휴사의 서비스약관에도 동의한 것으로 간주합니다.

    3. 상품권 구매를 이용한 이용자는 상품권의 이용자약관에도 동의한 것으로 간주합니다.

    4. 크래프트박스 내 문화상품권 교환 단위는 1,000 / 3,000 / 5,000 / 10,000원 단위를 기본으로 합니다.

     

     

     

     

     8조 피카플레이 상품권샵 구매내역의 환불 또는 취소

     

    변경 전

     8조 피카플레이 상품권샵 구매내역의 환불 또는 취소 

     

    변경 후

     8조 피카플레이 상품권샵 및 크래프트박스 문상교환소 구매내역의 환불 또는 취소

     

     

     

     

     13조 회원의 권리

     

    변경 전

      1. 회원은 언제든지 피카플레이 홈페이지 회원에서 탈퇴할 것을 요청할 수 있으며이러한 요청에 대하여 회사는 회원의 개인정보 삭제 등 회원탈퇴에 필요한 모든 조치를 즉각 취할 것입니다.

      2. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고개인정보를 정정 또는 일부 삭제 할 수 있습니다다만회사가 회원에 대하여 필요로 하는 최소한의 신상정보에 대하여는 회원탈퇴의 경우가 아닌 이상 삭제가 불가능합니다.

      3. 회원은 피카플레이 홈페이지 내에 게재되어 있는 각종 정보 및 서비스 이용에 관련한 불만사항이나 의견을 언제든지 회사에 제안하여 시정 또는 개선을 요구할 수 있습니다회사는 회원 개개인의 요구를 최대한 반영하기 위하여 다각도로 합리적인 노력을 기울이겠으나회원의 시정요구에 대하여 회사가 이를 모두 수용할 의무를 지는 것은 아닙니다.

      4. 회원으로 가입되어 있는 분들은 누구나 동등한 자격동일한 조건으로 피카플레이 홈페이지에서 제공하는 정보서비스를 이용할 수 있습니다.

     

    변경 후

       1. 회원은 언제든지 피카플레이 홈페이지 및 크래프트박스 런처 내에서 회원탈퇴 처리를 요청할 수 있으며이러한 요청에 대하여 회사는 회원의 개인정보 삭제 등 회원탈퇴에 필요한 모든 조치를 즉각 취할 것입니다.

      2. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고개인정보를 정정 또는 일부 삭제 할 수 있습니다다만회사가 회원에 대하여 필요로 하는 최소한의 신상정보에 대하여는 회원탈퇴의 경우가 아닌 이상 삭제가 불가능합니다.

      3. 회원은 피카플레이 홈페이지 및 크래프트박스 런처 내에 게재되어 있는 각종 정보 및 서비스 이용에 관련한 불만사항이나 의견을 언제든지 회사에 제안하여 시정 또는 개선을 요구할 수 있습니다회사는 회원 개개인의 요구를 최대한 반영하기 위하여 다각도로 합리적인 노력을 기울이겠으나회원의 시정요구에 대하여 회사가 이를 모두 수용할 의무를 지는 것은 아닙니다.

      4. 회원으로 가입되어 있는 분들은 누구나 동등한 자격동일한 조건으로 피카플레이 홈페이지 및 크래프트박스 런처 내에서 제공하는 정보서비스를 이용할 수 있습니다.

     

     

     

     

     22조 피카플레이 포인트 관련 규정

     

    변경 전

    1. 피카플레이 마일리지란 피카플레이 App 서비스에서 사용할 수 있는 포인트를 말하며각종 이벤트를 통해 적립할 수 있습니다.

    2. 회사는 회원이 포인트를 사용할 수 있는 다양한 기회를 제공하며, App 내에 상세한 내용을 안내합니다.

    3. 회원이 적립한 피카플레이 마일리지는 적립 시 표기되는 유효기간까지 유효하며유효기간이 끝나는 익일 00:00시 자동으로 소멸됩니다.

    4. 다음 각 항에 해당하는 경우회사는 회원이 보유한 마일리지를 강제로 소멸할 수 있습니다.

      1) 회원이 본 약관 22조에 의거하여 서비스에서 탈퇴하거나 영구정지 당할 경우보유하고 있는 피카플레이 마일리지는 모두 소멸됩니다.

      2) 회원이 부정한 방법으로 마일리지를 적립한 경우회사는 회원이 부정한 방법으로 취득한 마일리지를 강제로 회수할 수 있으며영구정지 시 보유 마일리지의 사용 기회를 제한할 수 있습니다.

     

    변경 후

    1. 피카플레이 마일리지란 피카플레이 App 서비스 또는 크래프트박스 런처 내에서 사용할 수 있는 포인트를 말하며각종 이벤트를 통해 적립할 수 있습니다.

    2. 회사는 회원이 포인트를 사용할 수 있는 다양한 기회를 제공하며, App 내에 상세한 내용을 안내합니다.

    3. 회원이 적립한 피카플레이 마일리지는 적립 시 표기되는 유효기간까지 유효하며유효기간이 끝나는 익일 00:00시 자동으로 소멸됩니다.

    4. 다음 각 항에 해당하는 경우회사는 회원이 보유한 마일리지를 강제로 소멸할 수 있습니다.

      1) 회원이 본 약관 23조에 의거하여 서비스에서 탈퇴하거나 영구정지 당할 경우보유하고 있는 피카플레이 마일리지는 모두 소멸됩니다.

      2) 회원이 부정한 방법으로 마일리지를 적립한 경우회사는 회원이 부정한 방법으로 취득한 마일리지를 강제로 회수할 수 있으며영구정지 시 보유 마일리지의 사용 기회를 제한할 수 있습니다.

     

     

     

     

    2. 변경 시기

     

    변경된 약관은 2021년 12월 1일 부터 효력이 발생합니다.

     

    변경되는 피카플레이 서비스 이용약관 또는 서비스 약관에 동의하지 않으시는 경우각 서비스의 '탈퇴'를 신청하여 회원탈퇴를 하시거나 고객센터를 통해 이의제기를 하실 수 있습니다변경된 약관의 효력 발생일 전일까지 별도의 이의제기를 하지 않는 경우에는 본 변경에 동의한 것으로 판단되어 변경된 이용약관이 적용됩니다.

     

     

    감사합니다.

  • [이벤트] (종료)디아블로2 레저렉션 플레이타임 마일리지 현황 2021.11.23

    안녕하세요.

    내 손 안의 PC방 피카플레이입니다.

     

    10월 29일부터 진행된 디아블로2: 레저렉션 플레이타임 이벤트가 모두 종료되었습니다.

    관심과 성원에 감사드리며, 본 이벤트 외에 18세~22세 회원 대상 '일일 플레이타임 이벤트'는 정상 진행중이오니,

    회원님들의 많은 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • [점검] 피카플레이 11월 23일 서비스 점검 안내 2021.11.22

    안녕하세요.

    피카플레이 담당자 입니다.

     

    보다 향상된 서비스를 제공하기 위하여 아래 시간동안 서비스 점검 작업을 실시하게 되었습니다.

    본 점검 작업시간 동안 피카플레이 전체 서비스 이용이 불가하오니 회원님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

     

    1. 작업일시 : 2021년 11월 23일(화) 08:00 ~ 09:30 (약 1시간 30분)

    2. 작업내용 : 서비스점검

    3. 서비스 영향 : 피카플레이 회원가입

     

    보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.  

    감사합니다.

  • [이벤트] 디아블로 II: 레저렉션 일일 플레이타임 이벤트 안내 2021.11.18

    안녕하세요.   

    내 손 안의 PC방 피카플레이 입니다. 

     

    18세~22세 피카플레이 회원이라면 누구든지 참여가능!

    피카플레이 PC방에서 "디아블로 II: 레저렉션" 30분 플레이 시, 매일마다 3,000 마일리지를 드려요!

     

    [이벤트 기간]

    2021년 11월 18일 (목) ~ 소진시까지  

     

    [이벤트 참여대상] 

    18세 ~ 22세 피카플레이 회원 

     

    [이벤트 내용]

    피카플레이 아이디로 로그인 후 "디아블로 II: 레저렉션" 플레이!  

    매일 30분씩 플레이 완료하면 매일마다 3,000원 마일리지 지급! 

     

    ** 본 이벤트는 18세~22세의 피카플레이 회원 대상 이벤트입니다. 

    ** 마일리지 목표량이 전액 소진될 경우, 별도의 공지 없이 이벤트가 조기 종료될 수 있습니다.

     

    지급받은 마일리지는 피카페이 가맹점에서 현금과 동일한 형태로 PC요금제와 먹거리 구매 시 사용 가능합니다. 

     

    앞으로도 마일리지를 획득할 수 있는 다양한 게임 이벤트가 추가로 진행될 예정이오니, 

    회원님들의 많은 관심 부탁드리겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [점검] 11/13(토) 카카오페이 시스템 점검 안내 2021.11.12

    안녕하세요.

    피카플레이 담당자 입니다.

     

    카카오페이 시스템 점검에 따라 카카오페이 내 카카오머니를 통한 피카페이 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.

     

    1. 작업일시

    - 2021년 11월 13일(토) 23시 30분 ~ 2021년 11월 14일(일) 06시 00분

     

    2. 작업내용

    - 카카오페이 증권 시스템 전산작업에 따른 서비스 일시 중단

     

    3. 중단업무

    - 피카페이 충전 - 카카오페이머니, 카카오페이포인트, 카카오페이상품권을 이용한 결제 및 결제 취소불가

                         (카카오페이카드를 이용한 결제 및 결제취소는 가능)

     

    보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 피카플레이가 되도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • [점검] 피카플레이 11월 4일 서비스 점검 안내(완료) 2021.11.03
    • 안녕하세요.

      피카플레이 담당자 입니다.

       

      보다 향상된 서비스를 제공하기 위하여 아래 시간동안 서비스 점검 작업을 실시하게 되었습니다.

      본 점검 작업시간 동안 피카플레이 전체 서비스 이용이 불가하오니 회원님들의 많은 양해 부탁 드립니다.

       

      1. 작업일시 : 2021년 11월 4일(목) 06:00 ~ 08:00 (약 2시간)

      2. 작업내용 : 서버점검

      3. 서비스 영향 : 피카플레이 전체 서비스 이용 불가

       

      ※ 점검시간 내 플레이타임 이벤트가 적용 되지 않으므로 양해 부탁드립니다.

      ※ 작업 시간 내 PC방 로그인은 피카플레이 계정이 아닌 PC방 매장 아이디로 이용하실 수 있습니다.

      ※ 점검 시간 피카페이로 요금제 구매, 먹거리 구매도 불가합니다.
       

      보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

      감사합니다.