공지사항

안녕하세요. 

피카플레이 담당자입니다.

서비스 점검으로 인해 아래 기간 동안 문화상품권 교환 서비스 이용이 일시 중단됩니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

----------------------아    래-----------------------------

크래프트박스 문상 교환소 서비스 점검 사전 안내

※ 점검 일정

- 기간: 2025년 12월 15일(월) 오전 00:00 ~ 10:00 (약 600분)

※ 이용 불가 서비스

- 크래프트박스 문상 교환소 (인증번호 발송 불가)

※ 점검 사유

- 컬쳐랜드 네트워크 장비 및 시스템 점검

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서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

회원님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

게임에 혜택을 담다, 크래프트박스입니다.

12월 크래프트박스 LOL 랭킹전 시즌 5가 시작되었습니다!

현 시점부터 랭킹전에 참가하시면, 게임 데이터가 정상 집계 및 반영됩니다.

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■ 12월 LOL 랭킹전 시즌5 주요 보상 안내

(1) 크래프트박스 LOL 랭킹전 순위 보상

- 개인전 1위: 5만+50만 마일리지

- 개인전 2위: 4만+20만 마일리지

- 개인전 3위: 3만+10만 마일리지

- 4위~3,000위: 순위에 따라 차등 지급

(2) 크래프트박스 LOL 랭킹전 첫 참가자 보상

- 크래프트박스 신규 설치 & 랭킹전 첫 참여 시, 순위에 관계없이 1,000M 지급

- 추첨 : 300명

※ 자세한 내용은 혜택박스 → 롤 랭킹전 페이지를 확인해 주세요.

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여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자입니다.

서비스 점검으로 인해 아래 기간 동안 문화상품권 교환 서비스 이용이 일시 중단됩니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

----------------------아    래-----------------------------

크래프트박스 문상 교환소 서비스 점검 사전 안내

※ 점검 일정

- 기간: 2025년 12월 4일(목) 오후 12:00 ~ 13:00 (약 60분)

- 점검은 예정 시간보다 조기 종료될 수 있습니다.

※ 이용 불가 서비스

- 크래프트박스 문상 교환소 (인증번호 발송 불가)

※ 점검 사유

- 인증번호 발송 시스템 점검

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서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

회원님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

안녕하세요.

피카플레이 담당자 입니다.

네이버페이 시스템 점검에 따라 네이버페이를 통한 피카페이 서비스 일부가 제한될 수 있음을 안내드립니다.

                            - 아 래 -

1. 작업 일시 : 2025년 11월 22일(토) 02:00 ~ 06:00 (약 4시간)

   ※ 작업 진행 상황에 따라 종료 시간이 변동 될 수 있습니다.

2. 작업 내용 : 네이버페이 내부 시스템 작업에 따른 서비스 일시 중단

3. 서비스 영향 : 작업시간 중 네이버페이 관련 전체 서비스 이용 불가

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 피카플레이가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요.

게임에 혜택을 담다, 크래프트박스입니다.

크래프트박스 LOL 랭킹전 시즌3(with 카카오페이)가 시작되었습니다!

시즌3와 시즌4는 카카오페이와 함께하는 특별 시즌으로,

더욱 풍성한 혜택과 이벤트가 함께 진행되니 많은 관심 부탁드립니다.

[주요 혜택]

- 랭킹전 첫 참가자 : 참가 신청만 해도 1,000M 마일리지 지급 (선착순)

- 개인전 1위 : 100만 M

- 개인전 2위 : 50만 M

 -개인전 3위 : 10만 M

- 교환소 이벤트: 아이폰 17 PRO MAX 등 푸짐한 경품 제공 등

* 자세한 내용은 크래프트박스 > LOL 랭킹전 > 우하단 카카오페이 이벤트 배너를 클릭해 확인해 주세요.

여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
피카플레이입니다.

다가오는 추석 연휴 동안 고객센터 운영과 관련하여 아래와 같이 안내드리오니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 

[고객센터 운영 안내]

- 전화상담(1544-2552):

 10월 3일(금) ~ 10월 9일(목)까지 운영 중단

- 1:1 문의 접수:

 피카플레이 APP > 고객센터 > 1:1 문의하기 통해 정상 접수 가능

 ※ 연휴 중 접수된 문의는 10월 10일(금) 부터 순차적으로 답변 드릴 예정입니다.

항상 피카플레이를 이용해 주셔서 감사합니다.
 

보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.