공지사항 | 고객센터 | PICAPLAY
본문 바로가기
TOP
고객센터 공지사항

공지사항

  • [이벤트] 피카플레이 [배틀그라운드] 이벤트 '시즌2' 2018.12.21



    올 겨울 PC방에 경품이 펑펑 쏟아진다!

    누구나 즐길 수 있는 피카플레이만의 배틀그라운드 이벤트 '시즌2' 가 시작됩니다.

     

    쉴틈없이 뿌려지는 특별 보급 아이템을 획득하세요!

     

     

    - 진행기간: 2019년 1월 ~ 2월 (2개월)

    - 장소: 공지사항 내 이벤트 진행 매장을 확인 해 주세요

    - 이벤트 내용: 워모드, 순위결정전, 빙고 그리고 다양한 즉석 이벤트


     

    [참여 방법]

    ​1. 피카플레이 홈페이지 또는 피카플레이 App 접속

    2. PC방 게임대회 클릭

    3. 공지사항의 이벤트 진행 매장 확인하고 게임대회 참가신청

    4. PC방에서 다양한 경품 획득!

     

     

    [이벤트 진행 매장]

    ----------1월 대회 매장---------

    1/4 인천 부평구 아이센스리그PC방

    1/9 서울 동대문구 아이센스리그PC방

    1/10 강원 원주시 아프리카오픈스튜디오PC방

    1/11 대전 서구 라이온시티PC방

    1/11 대전 서구 아프리카오픈스튜디오PC방

     

    - 대회 매장은 계속 추가될 예정이오니, 공지사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

     

     

    [참여 안내]

    ​1. 이벤트는 정해진 PC방에서 진행됩니다. 자세한 내용은 피카플레이 공지사항을 참고 부탁드립니다.

    2. 15세 미만은 참가에 제한이 있을 수 있습니다.

    3. 다음 게임 계정이 본인명의로 가입되어 있지 않은 경우, 참가에 제한이 발생할 수 있습니다.

    4. 이벤트와 관련된 문의는 피카플레이 [고객센터 > 1:1 문의하기] 에서 접수 가능합니다.

    5. 진행기간 및 경품은 당사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.  

     

     

    많은 참여 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • [안내] 피카플레이 로그인 방식 개선 및 일부 회원 아이디 수정 2018.11.26

    안녕하세요. 피카플레이 담당자 입니다.

     

    피카플레이 가맹점에서 피카플레이 아이디로 로그인 시 기존의 #피카플레이 아이디 방식에서
    손님 PC 잠김화면의 체크박스 선택 후 피카플레이 아이디/비밀번호 입력하여 로그인하는 방식으로 개선되었습니다.

    이에 따라 기존에 사용하시는 아이디 앞의 #이 있는 회원님들의 계정이 일부 수정되었습니다.

     

    정상적으로 #제거가 된 회원님 아이디의 경우

    EX)
    기존: #abcd123
    수정: abcd123


    #제거 후 중복 계정이 있는 회원님의 경우

    EX)
    기존: #abcd123
    수정: 0abcd123


    가입하신 아이디 앞에 #이 붙어있는 경우 #이 제거 되오니 로그인 시 확인 부탁 드립니다.


    감사합니다.
     

  • [이벤트] 피카플레이 [배틀그라운드] 소확행 이벤트 2018.11.01



    실력있는 자만 살아남았던 이벤트는 이제 그만!

    전국 최초 누구나 즐길 수 있는 카카오 배틀그라운드 PC방 이벤트!!

    최대 30만원 상당의 카카오 머니가 쏟아집니다!


    -일시 : 11~12월 두 달간 진행

    -장소 : 서울 / 경기 / 인천 소재의 피카플레이 PC


     -개인 미션-

    ★치킨 달성★

    ★최다 킬★

    상품 : 선착순 카카오머니


     -랜덤 빙고 미션-

    ★빙고 완성★

    ★빙고 3줄★

    상품 : 선착순 카카오머니


     ★한 줄 빙고

    상품 : 음료수


    *이 외에도 즉석에서 진행되는 다양한 미션을 달성하여 카카오 머니를 쟁취하세요*

     

     


     ----------대회 참여 방법---------

    1. 피카플레이 홈페이지 혹은 APP으로 접속

    2. PC방 게임대회 페이지 클릭 

    3. 공지사항 내 이벤트 매장 확인하여 게임대회 참가신청!

    4. 대회 시작 전까지 맹연습

    5. 결전의 날! 카카오머니 획득하기!

     

     

     

    ----------11월 대회 매장---------

    11/2  인천 부평구 아이센스리그 PC방 부평점 

    11/7  경기 수원시 시티파크 PC방 

    11/8  경기 성남시 스틸시리즈 PC방

    11/8  서울 동대문구 해피로 PC방 답십리점 

    11/16  경기 부천시 아이비스 PC방

    11/16 경기 시흥시 해피로PC방

    11/23 서울 양천구 아이센스리그 PC방​

    11/30 충남 천안시 아프리카TV오픈스튜디오 PC방

     

    ----------12월 대회 매장---------

    12/5 서울 강서구 아레나 PC방

    12/12 경기 평택시 타이탄PC방

    12/14 서울 은평구 탐스PC카페

    12/19 경기 안산시 아이센스리그PC방

    12/20 경기 의정부시 해피로PC방

    12/21 경기 수원시 아이센스리그PC방

    12/21 인천 부평구 아이센스리그PC방

    12/27 인천 연수구 아이센스리그PC방

    12/27 서울 중랑구 아이비스PC방

    12/28 경기 수원시 아프리카TV오픈스튜디오PC방

     

     

    - 대회 매장은 계속 추가될 예정이오니, 공지사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

     

    ※ 유의사항 ​

    - 이벤트 진행은 정해진 매장에서 진행됩니다.

    - 다음 게임 계정이 본인 명의로 가입되어 있지 않는 경우 참가 및 당첨에 제한이 될 수 있습니다.

    - 이벤트 종료는 당사의 사정으로 인해 조기 종료될 수 있습니다.

    - 15세 미만일 경우 이벤트 참가에 제한이 있을 수 있습니다.

    - 이벤트와 관련된 문의는 고객센터 1:1문의로 접수 가능합니다.​


  • [안내] 피카플레이 아이폰 버전 앱 출시 2018.08.31

    안녕하세요. 피카플레이 담당자 입니다.

     

    한 개의 아이디로 언제, 어디서나 PC방을 찾고, 예약하고 즐길 수 있는 국내 유일 PC방 APP 서비스 피카플레이가
    앱스토어에 출시되었습니다.

     

    피카플레이 안드로이드 버전 출시 후 많은 분들이 아이폰 버전을 기다려주셨는데요.
    이제, 안드로이드에서만 즐겼던 피카플레이를 아이폰으로도 편하게 즐겨보세요!

     

    앱스토어에서 피카플레이를 검색 후 다운로드 받으실 수 있습니다.

     

    앞으로도 사용자의 편리함과 재미를 더해줄 수 있도록 피카플레이가 앞장 서겠습니다.
    많은 관심과 이용 부탁 드립니다.


    감사합니다. 

  • [안내] SK 텔레콤 문제로 인한 접속 불가 현상 2018.05.17

    안녕하세요. 피카플레이 담당자 입니다.

     

    금일 SK 텔레콤 문제로 일부 서비스가 접속이 되지 않고 있습니다.
    피카플레이를 사용하시는 회원님 중 SK텔레콤 망을 이용 중이신 회원님은 WiFi를 통해 이용하시면
    피카플레이를 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

     

    접속 장애에 대한 빠른 해결을 위해 SK측에도 현 상황을 전달하여 신속히 해결하도록 하겠습니다.

     

    감사합니다. 

  • [안내] 피카플레이 리뉴얼 오픈 안내 2018.05.15

    안녕하세요. 피카플레이 담당자 입니다.

     

    한 개의 ID로 언제, 어디서나 PC방을 찾고, 예약하고 즐길 수 있는 국내 유일 PC방 APP 서비스 피카플레이가

     

    새롭게 리뉴얼하여 인사 드립니다.

     

     

    [내 손안의 PC방, 피카플레이]


    새로워진 피카플레이는 전국 피카 PC방을 스마트하게 이용할 수 있는 서비스 입니다.

     

    - 위치기반 PC방 찾기


    - PC방 게임대회 찾기/참가신청 하기


    - PC방 예약하기


    - 인증번호, QR코드 스캔을 통한 PC방 스마트 로그인


    - 배틀그라운드, 리그오브레전드, 오버워치 게임 전적 검색


    - 다양한 상품권 구매 및 직빵결제

     

     

     

    사용자의 편리함과 재미를 더해줄 수 있도록 피카플레이가 앞장 서겠습니다.

     

    많은 관심과 이용 부탁 드립니다.


    감사합니다.
     

1