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  • [점검] [완료] 4/23,4/25,4/28,4/30 LGU+ 휴대폰본인확인서비스 순단 발생 안내 2025.04.22
    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 


    LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사(LGU+) 시스템 작업으로 인해

    아래와 같이 작업영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 4월 23일(수) 00:00 ~ 07:00 (약 7시간)​
                   2025년 4월 25일(금) 14:00 ~ 16:00 (약 2시간)
                   2025년 4월 28일(월) 14:00 ~ 16:00 (약 2시간)
                   2025년 4월 30일(수) 00:00 ~ 07:00 (약 7시간)


    2. 작업 내용 : LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스 작업


    3. 서비스 영향 : 작업시간 중 LGU+ 인증 시 본인확인(문자인증, 간편인증, PASS) 순단 발생

    ※ LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.

    ※ LGU+를 제외한 타통신사 인증은 영향 없습니다.


    감사합니다.
  • [점검] [완료] 4/19(토)~4/20(일) 피카플레이회원 본인인증 서비스 점검 안내 2025.04.14
    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 


    NICE아이디 시스템 정기작업으로 인해

    아래와 같이 작업영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 4월 19일(토) 21:00 ~ 4월 20일(일) 03:00​


    2. 작업 내용 : NICE아이디 정기 시스템 작업


    3. 서비스 영향 : 작업시간 중 피카플레이회원 본인인증 순단 발생 가능


    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
    보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.  


    감사합니다.
  • [안내] [원신 PC방]원신 성우 사인회 일정 변경 안내 2025.04.02
    안녕하세요.
    피카플레이 with 원신 PC방입니다.

    원신 성우 사인회 이벤트 일정 변경으로 인해 안내드립니다.

    먼저 이벤트에 관심을 갖고 참여해주신 모든 고객님께 깊이 감사드리며,
    예기치 않은 일정 변경으로 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과드립니다.

    보다 풍성한 구성으로 준비하는 과정에서 부득이하게 아래와 같이 일정 및 일부 내용이 변경되었음을 안내드립니다.

    [변경 내용 안내]
    1. 일정: 4월 5일(토) → 4월 13일(일)
    2. 장소: 서면 레드포스 PC방 → 부산청년센터 3층 들락
    3. 구성: 단순 사인회 → 토크 이벤트 + 오디오 극장 + 사인회
    4. 포인트 가격: 8,000P → 4,000P
    ※ 기존 8,000P로 구매하신 고객님께는 차액 환급 + 500P 추가 지급해드릴 예정입니다.
    ※ 구성이 변경됨에 따라 초대권을 1장만 구매해도 1,2부 모두 참석 하실 수 있으며,
       1,2부 상품을 모두 8,000P로 구매하신 고객님의 경우 2부 상품이 환불 처리될 예정입니다.

    더 많은 분들과 뜻깊은 시간을 함께하기 위해 준비하던 과정에서 불가피하게 변경이 이루어진 점 너른 양해 부탁드리며, 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.
    환불을 원하시는 고객님께서는 크래프트박스 1:1문의로 접수해주시면 전액 환불을 도와드리겠습니다.

    자세한 내용은 원신 공식 카페 공지에서 확인 하실 수 있습니다.

    감사합니다.
  • [점검] [완료] 4/2(수) LGU+ 휴대폰본인확인서비스 순단 발생 안내 2025.04.01
    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 


    LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사(LGU+) 시스템 작업으로 인해

    아래와 같이 작업영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 4월 2일(수) 00:00 ~ 05:00 (약 5시간)​


    2. 작업 내용 : LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스 작업


    3. 서비스 영향 : 작업시간 중 LGU+ 인증 시 본인확인(문자인증, 간편인증, PASS) 순단 발생

    ※ LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.

    ※ LGU+를 제외한 타통신사 인증은 영향 없습니다.


    감사합니다.
  • [안내] [완료] 3/26(수) 피카플레이 회원 본인인증 서비스 순단 발생 안내 2025.03.25

     

    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 

    LG U+ 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사(LGU+) 시스템 작업으로 인해 
    아래와 같은 영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 3월 26일(수) 14:00 ~ 16:00 (2시간)​

    2. 작업 내용 : LG U+ 간편본인확인 시스템 긴급 작업

    3. 서비스 영향 : 작업시간 중 LGU+ PASS앱을 통한 본인확인 순단 발생 가능(문자인증은 정상)

    * LG U+ 본인확인(MNO),알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
    * LG U+를 제외한 타통신사 인증은 영향 없습니다.

    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
    보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.  

    감사합니다.

     

  • [안내] [원신 PC방] 원신 성우 사인회 안내 2025.03.24

    안녕하세요.

    피카플레이 with 원신 PC방입니다.

     

    다가오는 4월 5일(토), 부산 레드포스PC아레나 서면점에서 개최되는

    원신 성우 사인회에 참여하실 수 있는 특별한 이벤트를 안내드립니다.

     

    [원신 성우 사인회 정보]

    - 일정: 2025년 4월 5일(토) 1부 15:00~17:00 / 2부 18:00~20:00

    - 게스트: 푸리나(김하영 성우), 라이오슬리(권창욱 성우)

    - 장소: 레드포스PC아레나 서면점

      (부산광역시 부산진구 서전로10번길 61, 쥬디스태화 신관 3층)

     

    [사인회 초대권 교환 방법]

    1. 크래프트박스 > 원신 굿즈 교환소로 이동

    2. 원신 포인트로 초대권 교환하기(8,000P)

     * 수량 한정으로 조기 소진될 수 있습니다.
     * 초대권은 4월 4일 11시까지 구매 가능합니다.

     

    [사인회 초대권 수령 및 입장]

    1. 초대권은 4월 4일(금)에 문자메시지로 일괄 발송 됩니다.

    2. 사인회 당일, 문자로 받은 초대권 인증 후 입장이 가능합니다.

     

     

    성우님들과 특별한 시간을 함께할 수 있는 소중한 기회,

    많은 관심과 참여 부탁드립니다!

    감사합니다.

  • [점검] [완료] 3/16(일) SKT 알뜰폰 본인 인증 서비스 일시중단 안내 2025.03.12
    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 


    SKT 알뜰폰 본인 인증 서비스가 통신사(SKT) 시스템 작업으로 인해

    아래와 같이 작업영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 03월 16일(일) 오전 01:00 ~ 05:00​


    2. 작업 내용 : SKT 내부 시스템 작업


    3. 서비스 영향 : 작업시간 동안 SKT알뜰폰(MVNO) 가입고객 중 고객정보활용 미동의 회원 한해 본인 인증 불가 

    ※ SKT(MNO) 및 SKT 알뜰폰(MVNO) 고객정보활용 동의 고객은 영향 없습니다.

    ※ SKT 알뜰폰(MVNO)을 제외한 타통신사 인증은 영향 없습니다.


    감사합니다.
  • [이벤트] [플렉스 캠페인] 3월 이벤트 진행 사전 안내 2025.02.25

    안녕하세요 

    피카플레이 담당자입니다

     

    25년 3월 진행되는 플렉스 캠페인과 관련하여

    아래와 같이 사전 안내드리오니, 확인하여 주시기 바랍니다.

     

    ----------------------------아    래----------------------------

     

    ※ 대상 이벤트 : 3월 플렉스 캠페인

     

    ※ 시작 일자 : 

    - 기존 → 매월 첫 영업일

    - 변경 → 2025년 3월 10일(월) ~

     

    ※ 금번 3월 플렉스 캠페인은 게임사 쿠폰(게임 아이템 및 넥슨캐시 등)이 없는 형태로 플렉스 캠페인이 진행 될 예정입니다.

     

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    회원님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [점검] [완료] 2/26(수) 크래프트박스 문상교환소 이용 불가 안내 2025.02.20

    안녕하세요. 

    피카플레이 담당자 입니다.

     

    아래와 같이 사전 공지 드리오니 확인하여 주시기 바랍니다. 

     

    ----------------------아    래-----------------------------

     

    크래프트박스 문상교환소 이용 불가 사전 안내  

     

    ※ 예정 시각 : 2025년 2월 26일(수) 오전 01:55 ~ 02:20 (약 25분)

     

    ※ 이용불가 서비스 : 크래프트박스 문상교환소 (인증번호 발송 불가 및 순단현상 발생)

     

    ※ 내용 : 서비스 점검 진행으로 인한 일시적인 이용 불가

     

    ----------------------------------------------------------  

     

    서비스 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

     

    회원님들께 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.

     

    감사합니다.

  • [점검] [완료] 2/15(토)~2/16(일) 피카플레이회원 본인인증 서비스 점검 안내 2025.02.10
    안녕하세요. 
    피카플레이 담당자입니다. 


    NICE아이디 시스템 정기작업으로 인해

    아래와 같이 작업영향이 있을 예정이오니 서비스 이용에 양해 부탁드립니다.
     
                               - 아 래 -

    1. 작업 일시 : 2025년 2월 15일(토) 오후 20:00 ~ 2025년 2월 16일(일) 오전 02:00​


    2. 작업 내용 : NICE아이디 시스템 대외계 및 보안 방화벽 작업


    3. 서비스 영향 : 작업시간 중 피카플레이회원 본인인증 순단 발생 가능


    이용에 불편을 드려 죄송합니다. 
    보다 나은 서비스 환경을 위해 노력하는 피카플레이가 되겠습니다.  


    감사합니다.
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